—Privacy
Privacyverklaring
AIPCAS — All In Program • Complete Asset Services, KvK-nummer 42187383, gevestigd aan Wijnstraat 75, 3311 BT Dordrecht, is verantwoordelijk voor de verwerking van gegevens via deze website. Contact: info@aipcas.com, +4915211734273.
Welke gegevens we verwerken
Als u het offerteformulier verstuurt, slaan wij op: uw naam, e-mailadres, telefoonnummer (optioneel), plaats of postcode, gekozen werkzaamheden, omschrijving, gewenste periode (optioneel), eventuele foto's, het tijdstip van verzending en het tijdstip en de tekst van uw akkoordverklaring. Originele bestandsnamen van foto's bewaren we niet.
Doel en grondslag
We gebruiken deze gegevens alleen om uw aanvraag te beoordelen, contact met u op te nemen en een offerte te maken (precontractuele maatregelen op uw verzoek; uw privacybevestiging is geen toestemming voor marketing). We gebruiken ze niet voor nieuwsbrieven of reclame en verkopen ze niet.
Beveiliging en toegang
Aanvragen en foto's worden opgeslagen in een afgeschermde database en besloten opslag bij onze hostingdienst (Lovable Cloud, met servers van een externe verwerker). Er is geen openbare toegang; alleen de beheerder van AIPCAS kan aanvragen inzien via het beveiligde beheeraccount. De website controleert invoer op de server, beperkt het formaat en aantal foto's en beperkt het aantal aanvragen per uur.
Klantreviews
Bij het indienen van een review bewaren wij uw naam of weergavenaam, sterren (1–5), tekst, eventueel type uitgevoerde klus, inzendtijdstip, publicatietoestemming en controlestatus. Wij vragen geen e-mailadres, telefoonnummer of klantadres. Gebruik een weergavenaam als u uw eigen naam niet openbaar wilt maken en vermeld geen privégegevens in uw tekst. De grondslag voor publicatie is uw toestemming. Alleen na controle op echtheid, spam en persoonsgegevens publiceren wij uw weergavenaam, sterren, tekst en eventueel type klus. Ook kritische reviews zijn welkom. De originele inzending en toestemming zijn alleen toegankelijk voor AIPCAS via de beveiligde beheeromgeving.
Niet-gepubliceerde reviews worden handmatig beoordeeld en uiterlijk binnen 12 maanden na inzending verwijderd; hiervoor is geen automatische opruimtaak ingesteld. Gepubliceerde reviews bewaren wij zolang uw toestemming geldt en de review relevant blijft. U kunt toestemming intrekken of verwijdering aanvragen via info@aipcas.com, met uw weergavenaam en de betreffende review; AIPCAS verwijdert dan ook de openbare versie. Wij gebruiken reviewgegevens niet voor marketing en sturen geen automatische review-e-mails.
IP-adres
Om misbruik te beperken bewaren we niet uw IP-adres zelf, maar alleen een gepseudonimiseerde hash daarvan met een geheime toevoeging (salt), die we gebruiken om het aantal aanvragen per uur te tellen.
U ontvangt geen automatische bevestigingsmail. Na opslag van uw aanvraag probeert de website AIPCAS een interne e-mailmelding te sturen met de ingevulde gegevens (zonder foto's) op info@aipcas.com, verzonden via de beveiligde e-maildienst van onze hostingdienst. Een mislukte e-mailmelding verandert niets aan de opgeslagen aanvraag; AIPCAS controleert aanvragen ook in het beheersysteem. Als u ons zelf mailt, verwerkt uw en onze e-mailprovider dat bericht.
Bewaartermijn
We bewaren een aanvraag zolang dat nodig is om deze af te handelen, met een maximum van 12 maanden na ontvangst. Een automatische dagelijkse opruiming verwijdert aanvragen en bijbehorende foto's definitief zodra ze ouder zijn dan 12 maanden. Aanvragen die tot een opdracht hebben geleid, bewaren we langer omdat de fiscale wetgeving dat voorschrijft.
Uw rechten
U kunt ons vragen uw gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen, of uw akkoord in te trekken. Stuur daarvoor een e-mail naar info@aipcas.com; wij reageren uiterlijk binnen vier weken. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
Technische diensten
De website gebruikt hosting voor het leveren van pagina's en afbeeldingen, en Google Fonts voor lettertypen. Daarbij kunnen technische gegevens zoals uw IP-adres aan die diensten worden doorgegeven. Deze website voegt zelf geen advertentie- of analysetrackers toe. Voor het herstellen van een mislukte paginalading wordt tijdelijk een technische waarde in de sessieopslag van uw browser bewaard.